Innovatie door samenwerking

Een innovatieproces is vaak lastig te managen. Onder meer door de complexiteit van de benodigde kennis, de mate van onzekerheid over haalbaarheid en slagingskansen en de bijbehorende risico's, en de noodzaak van tijdige complementaire innovaties. Veel bedrijven kiezen daarom voor meer open innovatiestrategieën waarbij zij andere partijen betrekken. Ook universiteiten en onderzoeksinstellingen zoeken meer actief contact met hun economische en sociaal-maatschappelijke omgeving, bijvoorbeeld in industriële clusters. Dit wordt aangemoedigd door innovatiebeleid op regionaal, nationaal en Europees niveau. Maar draagt samenwerking vanzelfsprekend bij aan innovatie?

Samenwerking geen garantie voor succes

Samenwerking tussen bedrijven, universiteiten en overheid zou de innovatie en concurrentiepositie van een regio versterken. Ooms bestudeerde onder andere drie Nederlandse industriële clusters en onderzocht of innovatieprocessen inderdaad door samenwerking worden vergemakkelijkt en bespoedigd. Hij ontdekte dat dit lang niet altijd het geval is. Stilstand, uiteenlopende belangen, animositeit en twijfel over het werkelijk aangaan van samenwerking, stonden een succesvolle samenwerking soms in de weg. ‘Clusters ontstaan vaak op basis van geografische nabijheid, sociale nabijheid, cognitieve nabijheid en/of organisatorische nabijheid van samenwerkingspartners. Maar deze vormen van nabijheid vormen geen garantie voor succes', zo ondervond Ooms. ‘Het bestaan van een persoonlijke "klik" tussen bestuurders en medewerkers die met elkaar aan de slag moeten, is een niet te onderschatten factor.'

Een persoonlijke klik, maar niet te veel

Wanneer er sprake is van een beperkte persoonlijke ‘klik' of nabijheid, gaat dit ten koste van het functioneren van het management en de coördinatie van clusters. Maar een sterke persoonlijke nabijheid speelt ook een belemmerende rol. Bijvoorbeeld doordat zich groepen vormen die zich afzetten tegen relevante buitenstaanders, maar ook vanwege zelfbescherming of immoreel gedrag zoals op het gebied van geheimhouding. Het is volgens Ooms vooral onder omstandigheden waar gematigde maar toch voldoende persoonlijke nabijheid bestaat, dat een samenwerking de verwachtingen op het gebied van innovatie kan waarmaken.

Over Ward Ooms

Ward Ooms (Eindhoven, 1989) studeerde Business Administration aan de Radboud Universiteit Nijmegen en behaalde in 2011 mastertitel met een specialisatie in Innovatiemanagement. Tijdens zijn studie liep hij stage bij Philips Research, waar hij experimenteerde met het ontwerp en het beheer van innovatie-communities door gebruik van sociale media. Ook deed hij er onderzoek naar de rol van sociale media in open innovatie. In 2012 startte hij zijn promotieonderzoek aan de Open Universiteit. In 2015 won hij de Best Paper Award 2015 van het journal Creativity and Innovation Management voor zijn werk. Naast zijn onderzoek gaf Ward onder meer cursussen Innovatiemanagement en workshops in Research Design. Ook gaf en begeleidde hij gastcolleges bij TIAS Business School. Op dit moment is Ward universitair docent Innovatiemanagement aan de Open Universiteit.