Business marketing

De cursus maakt je vertrouwd met recente ontwikkelingen en uitdagingen in het sterk veranderende business-to-business (b2b) speelveld. Klassieke marketingcampagnes op basis van eenzijdige communicatie zijn definitief niet meer van deze tijd. Business marketeers maken steeds meer gebruik van sociale media en content marketing om tegemoet te komen aan de specifieke behoeftes van klanten in een b2b context, zoals de behoefte aan relevante en gedetailleerde informatie over producten en diensten. Verder hebben b2b-bedrijven te maken met hogere eisen van klanten; alles moet sneller, beter en goedkoper, oude businessmodellen maken plaats voor nieuwe. Zowel klanten als leveranciers zijn professionals, wat belangrijke consequenties heeft voor de manier waarop de transacties verlopen en waarop relaties worden onderhouden. Gevoegd bij de steeds hogere eisen op het gebied van duurzaamheid zal duidelijk zijn dat het vakgebied business marketing onderhevig is aan snelle, ingrijpende veranderingen. De cursus Business marketing speelt niet alleen in op deze veranderingen, maar biedt ook passende kennis en vaardigheden, in combinatie met de nodige nuance, reflectie en inzichten vanuit het wetenschappelijk onderzoek.

Leerdoelen
Na afronding van de cursus verwachten we dat je:
- de verschillende kernbegrippen uit de business marketing kunt herkennen, definiëren en toepassen op relatief eenvoudige cases
- de aangereikte kennis en vaardigheden voor het managen van klantrelaties in een b2b-context kunt toepassen
- de belangrijkste theoretische visies en stromingen binnen business marketing begrijpt en kunt benoemen
- over een kritische, reflectieve houding beschikt ten aanzien van de gangbare kennis in en praktijk van het vakgebied
- inzicht hebt in de veronderstellingen, mogelijkheden en beperkingen van verschillende marketingtheorieën en (wetenschappelijke) kennis op het gebied van business marketing.