Deze website gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek voor u nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen uw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen en verzamelen.
Hiermee kunnen wij en derde partijen advertenties aanpassen aan uw interesses en kunt u informatie delen via social media.
Klik op 'Ik ga akkoord' om cookies te accepteren en direct door te gaan naar de website of klik op om uw voorkeuren voor cookies te wijzigen. Bekijk onze privacyverklaring voor meer informatie.
STG_BPS_MAPSY_head_large.jpg
Gespreksvoering
Psychologie | 5 EC | Voor dit product gelden ingangseisen
Code PB0902
Prijsindicatie € 324
Deze cursus heeft een vast startmoment. Kijk in het Jaarrooster wanneer de cursus van start gaat en wanneer de begeleiding is ingeroosterd.

Algemeen

Inhoud

'Met die vent valt niet te praten!', 'Ach, uit dat mens is toch geen zinnig woord te krijgen.' Zegt of denkt u dat ook wel eens over mensen in uw omgeving? Personen met wie u, of u het wilt of niet, wel moet praten? Collega's bijvoorbeeld, of opdrachtgevers, of ondergeschikten? Dan kent u waarschijnlijk ook het gevoel van diepe frustratie wanneer zo'n gesprek niet loopt. Mogelijk hebt u ervaring met ernstige gevolgen van slechte communicatie: verkeerd begrepen opdrachten, langs elkaar heen werken, ruzie en uiteindelijk een verziekte werksfeer. Er is bijna geen beroep te bedenken waarin het voeren van gesprekken geen essentiële rol speelt. Sterker nog, de kwaliteit van uw werk hangt in belangrijke mate af van de wijze waarop u gesprekken voert. Vandaar deze uitermate toepassingsgerichte cursus, waarmee u de kwaliteit van de door u gevoerde gesprekken aanmerkelijk kunt verhogen.

In de cursus Gespreksvoering begint u met de basisvaardigheden, zoals luisteren, vragen stellen, samenvatten, kritiek geven en kritiek ontvangen. Vervolgens leert u deze vaardigheden toe te passen in verschillende gesprekssituaties zoals het intakegesprek, het adviesgesprek, het slecht-nieuwsgesprek en het functioneringsgesprek. Het practicum doorloopt een periode van 10 weken, waarin de studielast zo evenredig mogelijk is verdeeld. In het practicum oefent u samen met medestudenten de verschillende gespreksvaardigheden en gespreksmodellen. Er zijn 4 plenaire practicumbijeenkomsten van 3 uur in een studiecentrum en 4 bijeenkomsten van 3 uur in subgroepjes. De cursus wordt afgesloten met een eindverslag waarin u de gebruikte gesprekstechnieken analyseert en reflecteert op door u gevoerde gesprekken.

De cursus Gespreksvoering is bijzonder van opzet. Omdat vaardigheid in het voeren van gesprekken niet te leren is uit boeken, bestaat de cursus naast een tekstboek uit een practicum dat deels online en deels in face-to-face bijeenkomsten wordt uitgevoerd. Per studiejaar worden hiervoor in kwartiel 1 en 3 in verschillende studiecentra practicumgroepen georganiseerd. Tijdens de 8 verplichte practicumbijeenkomsten oefent u verschillende gespreksvaardigheden en gespreksmodellen met uw medestudenten. De cursus kent een opbouw van eenvoudig naar complex. Eerst krijgt u uitleg over de basisvaardigheden die iedereen moet beheersen om een gesprek te kunnen voeren: luisteren, vragen stellen, samenvatten, kritiek geven, enzovoorts. Vervolgens dient u deze gespreksvaardigheden toe te passen in gesprekken zoals die door psychologen vaak gevoerd worden, zoals intakegesprekken, slecht-nieuwsgesprekken, adviesgesprekken, en motiverende gesprekken.

Leerdoelen
Het algemene doel, uw vaardigheid in effectieve communicatie vergroten, is in deze cursus nader gespecificeerd in een drietal hoofddoelstellingen.
- Kennis en inzicht: Na afloop van de cursus kunt u de verschillende aspecten die een rol spelen bij effectieve communicatie herkennen en benoemen.. Ook kunt u het doel, de functies en de toepassing van de gespreksvaardigheden, gespreksstrategieën en gespreksmodellen herkennen en benoemen.
- Toepassen van kennis en inzicht: Na afloop van de cursus bent u in staat om de basisvaardigheden (luistervaardigheden, regulerende vaardigheden en zendervaardigheden) toe te passen in een rollenspel. Tevens kunt u de verschillende fasen en doelen van een gesprek opstellen. Verder bent u in staat om de gespreksstrategieën (informatie vergaren, omgaan met emoties, adviseren en motiveren) en de interactiesleutel van de roos van Leary toe te passen in een rollenspel.
- Vaardigheden: na afloop van de cursus bent u in staat het leerproces van medestudenten te ondersteunen door rollenspelen te observeren en feedback te geven aan de hand van leerdoelen. Tevens kunt u het eigen handelen binnen verschillende gespreksmodellen analyseren, hierop reflecteren en leerdoelen formuleren om het handelen te verbeteren.

Aanmelden

Vervangende cursus

Deze cursus wordt per 31 augustus 2019 uit het aanbod genomen. Deze cursus wordt vervangen door de cursus PB0912 – Gespreksvoering.

Ingangseisen

U dient tenminste de cursus Inleiding in de psychologie en 6 andere propedeusecursussen te hebben afgerond. Daarnaast is een goede actieve beheersing van de Nederlandse taal vereist.

Toelichting aanmelden

Deze cursus is reeds gestart. Aanmelden is niet meer mogelijk.

U kunt deze cursus alleen volgen in een practicumgroep. Voor deze practicumgroep moet u zich apart aanmelden via de cursussite in de digitale leeromgeving. Daarvoor moet u echter definitief aangemeld zijn voor de cursus.

Aanmeldingsdata

Deze cursus wordt per 31-08-2019 uit het aanbod genomen.
Aanmelden is vanaf deze datum niet meer mogelijk.

Begeleiding

Begeleidingsvorm

Deze cursus heeft een vast startmoment. Kijk in het Jaarrooster wanneer de cursus van start gaat en wanneer de begeleiding is ingeroosterd.

De cursus heeft verplichte practicumbijeenkomsten. Aanmelden voor de practicumbijeenkomsten is verplicht en is mogelijk zodra u toegang heeft tot de cursusomgeving in de digitale leeromgeving.
De begeleiding van de practicumbijeenkomsten is in handen van verschillende practicumdocenten. De docent begeleidt u tijdens de practicumbijeenkomsten en bij het doorlopen van de cursus in de digitale leeromgeving.
Aanmelden voor de practicumbijeenkomsten is verplicht en is mogelijk zodra u toegang heeft tot de cursusomgeving in de digitale leeromgeving.

Begeleidingsbijeenkomsten


Amsterdam
Kwartiel 1 - begeleider: dhr. drs. F. van Luik
1. di 03-09-2019 / 18.30-21.30 uur
2. do 12-09-2019 / 18.30-21.30 uur
3. do 19-09-2019 / 18.30-21.30 uur / zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. do 03-10-2019 / 18.30-21.30 uur
6. do 10-10-2019 / 18.30-21.30 uur / zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. do 24-10-2019 / 18.30-21.30 uur / zelf plannen
9. do 31-10-2019 / 18.30-21.30 uur / zelf plannen
10. do 07-11-2019 / 18.30-21.30 uur
Kwartiel 3 - begeleider: mw. dr. A. de Vries
1. do 13-02-2020 / 18.00-21.00 uur
2. do 20-02-2020 / 18.00-21.00 uur
3. zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. do 12-03-2020 / 18.00-21.00 uur
6. zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. zelf plannen
9. zelf plannen
10. do 16-04-2020 / 18.00-21.00 uur

Antwerpen
Kwartiel 1 - begeleider: mw. dr. A. de Vries
1. za 07-09-2019 / 10.00-13.00 uur
2. za 14-09-2019 / 10.00-13.00 uur
3. zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. za 05-10-2019 / 10.00-13.00 uur
6. zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. zelf plannen
9. zelf plannen
10. za 09-11-2019 / 10.00-13.00 uur

Eindhoven
Kwartiel 1 - begeleider: mw. dr. S. Wouters
1. di 03-09-2019 / 18.30-21.30 uur
2. di 10-09-2019 / 18.30-21.30 uur
3. zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. di 01-10-2019 / 18.30-21.30 uur
6. zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. zelf plannen
9. zelf plannen
10. di 05-11-2019 / 18.30-21.30 uur
Kwartiel 3 - begeleider: mw. drs. A. Leibbrandt
1. za 15-02-2020 / 9.30-12.30 uur
2. do 20-02-2020 / 17.30-20.30 uur
3. zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. za 14-03-2020 / 9.30-12.30 uur
6. zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. zelf plannen
9. zelf plannen
10. za 18-04-2020 / 9.30-12.30 uur

Rotterdam
Kwartiel 3 - begeleider: dhr. dr. J. Kuntze
1. di 11-02-2020 / 18.00-21.00 uur
2. di 18-02-2020 / 18.00-21.00 uur
3. zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. di 10-03-2020 / 18.00-21.00 uur
6. zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. zelf plannen
9. zelf plannen
10. di 14-04-2020 / 18.00-21.00 uur

Utrecht
Kwartiel 1 - begeleider: mw. drs. A. Leibbrandt
1. do 05-09-2019 / 18.00-21.00 uur
2. ma 16-09-2019 / 18.00-21.00 uur
3. zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. do 03-10-2019 / 18.00-21.00 uur
6. zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. zelf plannen
9. zelf plannen
10. do 07-11-2019 / 18.00-21.00 uur
Kwartiel 3 - begeleider: mw. D. van Deursen MSc
1. di 11-02-2020 / 18.00-21.00 uur
2. di 18-02-2020 / 18.00-21.00 uur
3. zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. di 10-03-2020 / 18.00-21.00 uur
6. zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. zelf plannen
9. zelf plannen
10. di 14-04-2020 / 18.00-21.00 uur

Zwolle
Kwartiel 1 - begeleider: mw. drs. E. van Staalduinen
1. wo 04-09-2019 / 18.00-21.00 uur
2. za 14-09-2019 / 10.00-13.00 uur
3. wo 18-09-2019 / 18.00-21.00 uur / zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. wo 02-10-2019 / 18.00-21.00 uur
6. za 12-10-2019 / 10.00-13.00 uur / zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. za 26-10-2019 / 10.00-13.00 uur / zelf plannen
9. do 31-10-2019 / 18.00-21.00 uur / zelf plannen
10. za 09-11-2019 / 10.00-13.00 uur
Kwartiel 3 - begeleider: mw. drs. E. van Staalduinen
1. za 15-02-2020 / 10.00-13.00 uur
2. wo 19-02-2020 / 18.00-21.00 uur
3. za 29-02-2020 / 10.00-13.00 uur / zelf plannen
4. geen bijeenkomst
5. za 14-03-2020 / 10.00-13.00 uur
6. wo 18-03-2020 / 18.00-21.00 uur / zelf plannen
7. geen bijeenkomst
8. wo 01-04-2020 / 18.00-21.00 uur / zelf plannen
9. wo 08-04-2020 / 18.00-21.00 uur / zelf plannen
10. do 16-04-2020 / 18.00-21.00 uur

Docenten

Examinator: mw. dr. S. Wouters.
Mw. drs. A. Leibbrandt.

Bereikbaarheidsoverzicht

Bereikbaarheidsinformatie docenten/examinatoren

Tentamen

Tentamenvorm

Practicum en opdracht.

Tentamentoelichting

Het practicum wordt afgesloten met een eindverslag dat door de docent wordt beoordeeld met een cijfer. Aanwezigheid en een actieve inbreng bij het practicum zijn verplicht.

Tentamendata

Practicum: volgens afspraak.
Opdracht: volgens afspraak.

Meer info

Cursusmateriaal

De cursus bestaat uit:
- De digitale leeromgeving die het kader biedt voor de cursus, instructie, documenten, videofragmenten en opdrachten.
- Het tekstboek Gespreksvoering van H. Van der Molen, F. Kluijtmans & M. Hommes 2016.

Digitale leeromgeving

Na inschrijven kunt u gebruik maken van de digitale leeromgeving. Hier kunt u met medestudenten en docent informatie uitwisselen en kunt u discussiëren over de leerstof.