null Werken met meerdere teams? Vind de juiste dynamiek!

MW_Promotie_Erik_Cremers_28074_head_large.jpg

Werken met meerdere teams? Vind de juiste dynamiek!

Veel organisaties werken met teams: kleine, slagvaardige eenheden. Hoe zorg je dat meerdere teams verbonden, gefocust resultaten en voldoening leveren? Dat blijkt een uitdaging op zich. Promovendus Erik Cremers onderzocht team- en multiteam systeemdynamiek in moderne organisaties en hedendaagse uitdagingen.

Teams

Veel organisaties werken meer en meer met teams: het leger, hulpverlening maar ook banken en verzekeraars. In combinatie met het delegeren van verantwoordelijkheden, is het idee dat teams met elkaar klantgericht, snel waarde leveren op innovatieve wijze. Waar één team niet volstaat, ontstaan meerdere teams en worden deze gebundeld: multiteam systemen. Dan ontstaat de vraag hoe deze effectief te verbinden en met juiste focus gewenst resultaat te leveren. Erik Cremers onderzocht deze multiteam systemen om zicht te krijgen op de belangrijkste dynamieken.

 Identificatie, veerkracht en versterkend leiderschap

Hij ontdekte dat leden zich makkelijker identificeren met het team dan met het grotere multiteam systeem. Dit noemen we de identificatiekloof. Het kost tijd om identificatie te creëren. In het begin van dit onderzoek sloeg de COVID-19-crisis toe. Erik leerde dat teams en multiteam systemen kunnen helpen bij het opvangen van de impact van een dergelijke crisis. Ze vertonen hiermee veerkracht waar moderne organisaties op zoek naar zijn. Een belangrijk inzicht hierbij is dat versterkend (empowering) leiderschap helpt en het zorgt voor werktevredenheid.

Vertrouwen als sleutel

Vertrouwen blijkt een sleutelfactor voor een goed functionerende dynamiek binnen teams en multiteam systemen. Het opbouwen ervan kost tijd en vraagt om autonomie; meer zelfmanagement binnen teams helpt daarbij. Tegelijkertijd wijst Erik erop dat autonomie ook een keerzijde heeft: het delegeren van taken betekent vaak dat juist de minder boeiende taken bij anderen terechtkomen. Daarnaast hebben sommige teams moeite met hun onderlinge afhankelijkheden, wat kan leiden tot stress.

Promotie Erik Cremers

Erik Cremers is business consultant bij een financiële dienstverlener. Als organisatie- en veranderfacilitator hielp hij mee aan veranderingen naar team gebaseerd werken en organiseren. Daarnaast is hij extern promovendus bij de faculteit Managementwetenschappen van de Open Universiteit. Op donderdag 4 september 2025 om 13.30 uur verdedigt hij zijn proefschrift 'Team and multiteam system dynamics in modern organizations and contemporary challenges' aan de Open Universiteit in Heerlen.

Promotoren zijn prof. dr. Petru Curşeu (Open Universiteit) en dr. F.H.T. de Langen (Open Universiteit). De promotie is live bij te wonen bij de Open Universiteit in Heerlen en kan online worden gevolgd via www.ou.nl/live.